Аналитическая компания Nielsen провела исследование с целью выяснить, насколько активно жители США используют мобильные телефоны в зависимости от возрастной категории. После опроса 3000 подростков 13-17 лет выяснилось, что девочки такого возраста отправляют и получают, в среднем, 4050 текстовых сообщений в месяц, а мальчики - заметно меньше: только 2539. Или, в среднем, 3339 сообщений в месяц на подростка. Молодые люди 18-24 лет переписываются еще реже, отправляя и получая только 1630 сообщений в месяц, то есть, около трех SMS в час. Затем, с повышением возраста абонентов, частота обмена SMS еще более снижается, постепенно сходя на нет.

Функция обмена текстовыми сообщениями стала во втором квартале этого года самой важной в мобильном устройстве для подростков. 43% из них назвали именно ее в качестве причины покупки телефона. Поэтому, выбирая устройство, они в первую очередь смотрят на наличие QWERTY клавиатуры. На втором месте по важности у подростков - собственная безопасность, ее упомянули 35%, а желание всегда оставаться на связи с друзьями - 34%. Кроме того, подростки считают, что набрать текстовое сообщение  легче (22%) и быстрее (20%), чем позвонить. Действительно, за год использование голосовой связи среди американских подростков снизилось на 14%, составив 646 минут в месяц. С возрастом использование голосовой связи увеличивается и только абоненты старше 55 лет говорят меньше чем, подростки.