 Оператор связи МТС установил предел кредитования на потребление
интернет-трафика в международном роуминге в размере 35 тысяч рублей в
месяц для одного абонентского номера, полагая, что такая мера
предотвратит неосмотрительное использование дорогостоящей услуги,
сообщила РИА Новости пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.
"Введение лимита направлено на тех абонентов, которые активно
пользуются передачей данных в роуминге. Это абоненты с кредитным методом
оплаты корпоративного сегмента и высокодоходные частные абоненты", -
сказала Осадчая.
Она пояснила, что достижение лимита будет отслеживаться не
биллинговыми системами, которые при нахождении абонента в роуминге не
могут работать в режиме реального времени, а на базе алгоритма,
позволяющего лишь прогнозировать траты, исходя из объема потребляемого
трафика. Такая оценка будет приблизительной и не сможет учитывать
приобретенные абонентом пакеты трафика, скидки и другие тарифные опции.
По
достижению лимита компания сообщит об этом клиенту и предложит отключить
интернет-доступ. Однако абонент может принять решение продолжать пользоваться
услугой, а потому невнимательность к сообщениям оператора по-прежнему может
стать причиной получения огромных счетов за связь в роуминге
На оказание услуг голосовой связи в роуминге нововведение оператора
не влияет. Сейчас оно действует в Московском регионе и, по словам
Осадчей, охватывает значительную часть клиентов МТС, пользующихся
интернетом в роуминге. "В будущем мы оценим целесообразность
распространения нового правила и на другие регионы РФ", - сказала
Осадчая.
Пресс-секретарь "МегаФона" Татьяна Иванова сообщила РИА Новости, что
ее компания выбрала иной способ борьбы с возникновением астрономических
счетов за сотовую связь. "В ближайшие месяцы мы планируем завершить уже
начатый процесс перевода всей тарификации передачи данных в роуминге в
онлайн-режим. В будущем для российских и зарубежных операторов
онлайн-тарификация GPRS-услуг станет решением в вопросе возможного ухода
абонента в минус", - уточнила Иванова.
Пресс-секретарь "Вымпелкома" Анна Айбашева сообщила агентству, что и
ее компания занимается разработкой инструментов, которые бы помогли
абонентам "Билайна" избегать больших задолженностей во время пребывания в
роуминге, но Айбашева не стала уточнять, о чем именно идет речь.
В начале 2010 года ФАС возбудила против российских мобильных операторов
"большой тройки" антимонопольное дело из-за завышенных цен на роуминг.
В результате операторы согласились снизить цены на SMS в роуминге по странам
СНГ в полтора-два раза, на услуги мобильного интернета - в 2,5-3 раза.
Кроме того, своим решением ФАС предписывает до 31 марта 2011 обеспечить всем
операторам своевременное информирование абонентов о возможном изменении стоимости
и сроков тарификации услуг, когда абонент оказывается в роуминге.
источник rian.ru
| 
