Глава компании Nokia по продажам и маркетингу Никлас Савандер (Niklas
Savander) выступил с видеообращением, где он говорит о проблемах со
смартфоном Nokia N8, который является первым на основе Symbian^3. Ранее
данный вопрос финской компанией не рассматривался, хотя известно о
достаточно большом количестве поломок этого устройства, возникающих
практически сразу с момента покупки.
Довольно много информации об этом собрал российский
аналитик Эльдар Муртазин. В своем дневнике он рассказал, что, судя по
сведениям из разных источников, по непонятным причинам Nokia N8
"умирает" в руках своих владельцев, а в сервисах не могут их починить
окончательно, но добиваются работающего состояния, не находя брака, и
возвращают назад. И таких случаев действительно много, эксперт планирует
написать об этом статью.
И, возможно в качестве реакции на такую
"угрозу", было выпущено видеообращение Никласа Савандера. Там он
заявил, что проблема имеет место быть, а это уже немало. Правда, по
словам Савандера, проблема затронула лишь небольшое количество
флагманских аппаратов. При этом, сбои возникают в разных странах,
какой-либо конкретной локализации нет. Проблема связана с питанием,
сообщил топ-менеджер, и все пользователи, которые столкнулись с ней,
могут обратиться в сервис-центры для починки или замены устройств. То
есть, у владельцев неисправных моделей теперь есть надежда на получение
рабочих смартфонов.
Источник: Nokia
|